Términos del servicio

Estos Términos de Servicio establecen los derechos y responsabilidades tanto de la empresa como del cliente en relación con la venta de tóner y servicios de reparación. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta cumplir con estos términos. Lea detenidamente los siguientes puntos:

  1. Productos y servicios: a. Ofrecemos la venta de tóner y cartuchos de impresión, así como servicios de reparación de impresoras y equipos relacionados. b. Nuestros productos y servicios están sujetos a disponibilidad y podrían estar limitados a ciertas marcas y modelos de impresoras. Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar cualquier producto o servicio en cualquier momento sin previo aviso.

  2. Precios y pagos: a. Todos los precios se expresan en la moneda local y no incluyen impuestos u otros cargos adicionales, a menos que se indique lo contrario. b. Nos reservamos el derecho de ajustar los precios en cualquier momento, pero nos comprometemos a aplicar el precio vigente en el momento de la confirmación del pedido o la aceptación del servicio. c. Los pagos se realizarán según los métodos de pago aceptados indicados en nuestro sitio web o acordados de antemano. El pago debe realizarse antes de la entrega del producto o la prestación del servicio, a menos que se acuerde lo contrario por escrito.

  3. Envío y entrega: a. Nos esforzamos por realizar envíos y entregas dentro de los plazos estimados; sin embargo, no nos hacemos responsables de los retrasos causados por circunstancias ajenas a nuestro control. b. Usted es responsable de proporcionar la dirección de entrega correcta y de estar disponible para recibir los productos en el momento acordado. Si no es posible realizar la entrega, es posible que se apliquen cargos adicionales o que se requiera programar una nueva entrega.

  4. Garantía: a. Los productos vendidos están sujetos a las garantías ofrecidas por los fabricantes. Nosotros facilitaremos el proceso de reclamación de garantía en su nombre, pero no nos hacemos responsables de los términos y condiciones de la garantía del fabricante. b. Los servicios de reparación están garantizados por un período específico, según lo acordado al momento de la reparación. La garantía cubrirá únicamente los defectos relacionados con la reparación realizada.

  5. Responsabilidad: a. No nos hacemos responsables de los daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que puedan surgir del uso de nuestros productos o servicios, excepto en la medida en que dicha limitación esté prohibida por la ley aplicable. b. Usted asume la responsabilidad de utilizar los productos y servicios de acuerdo con las instrucciones proporcionadas y las recomendaciones del fabricante.

  6. Propiedad intelectual: a. Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con nuestros productos y servicios son propiedad exclusiva de sus respectivos propietarios. Usted se compromete a respetar dichos derechos y a no realizar ninguna actividad que infrinja los derechos de propiedad intelectual.

  7. Cancelación y devoluciones: a. Las cancelaciones y devoluciones están sujetas a nuestras políticas específicas,